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Le crowdfunding, ou financement participatif, est une méthode de collecte de fonds qui permet à des porteurs de projets de solliciter le soutien financier et moral d’une communauté de contributeurs, via une plateforme en ligne. Le crowdfunding présente de nombreux avantages pour les entrepreneurs, tels que :
- Valider l’intérêt du marché pour son projet
- Bénéficier d’une visibilité accrue sur le web et les médias
- Créer un lien privilégié avec sa communauté
- Obtenir des retours et des conseils de la part des contributeurs
- Réduire les risques financiers et les délais de lancement
Mais comment réussir sa campagne de crowdfunding ? Quelles sont les étapes clés à suivre pour atteindre son objectif de collecte ? Dans cet article, nous vous donnons 5 conseils pratiques pour mener à bien votre projet grâce au financement participatif. Suivez le guide !
1. Choisir la forme de financement adaptée à son projet
La première étape pour réussir sa campagne de crowdfunding est de choisir la forme de financement adaptée à son projet. Il existe quatre types principaux de financement participatif :
Le don : il s’agit de recevoir des contributions sans contrepartie financière. Le don peut être motivé par la générosité, la solidarité, l’adhésion à une cause ou à une valeur. Le don est adapté aux projets à vocation sociale, humanitaire, culturelle ou environnementale. Par exemple, le projet SOS Méditerranée a collecté plus de 2 millions d’euros en dons pour venir en aide aux migrants en mer.
Le prêt : les contributions sont sous forme de prêts remboursables avec ou sans intérêt. Le prêt peut être motivé par le rendement, le risque, la confiance ou l’envie de soutenir un projet. Le prêt est adapté aux projets ayant un potentiel de rentabilité et un besoin de financement à court ou moyen terme.
L’investissement : c’est la prise de participation au capital ou de royalties sur le chiffre d’affaires. L’investissement peut être motivé par la perspective de plus-value, la diversification du portefeuille, l’innovation ou l’accompagnement d’un projet. L’investissement est adapté aux projets ayant un fort potentiel de croissance et un besoin de financement à long terme.
La prévente : il s’agit de recevoir des contributions sous forme d’achat anticipé d’un produit ou d’un service. La prévente peut être motivée par l’attrait du produit, le prix avantageux, l’exclusivité ou la participation à la création du projet. La prévente est adaptée aux projets ayant un produit ou un service déjà développé ou en cours de développement et un besoin de financement pour la production ou la distribution.
Pour choisir la forme de financement la plus appropriée à votre projet, vous devez prendre en compte plusieurs critères, tels que :
- Vos besoins financiers : quel est le montant que vous souhaitez collecter ? Quelle est la durée du financement ? Quelle est la maturité du projet ?
- Vos objectifs stratégiques : quel est le niveau de risque que vous êtes prêt à prendre ? Quelle est la valeur ajoutée que vous apportez au marché ? Quelle est votre vision à long terme ?
- Votre public cible : qui sont les personnes susceptibles de s’intéresser à votre projet ? Quelles sont leurs motivations ? Quelles sont leurs attentes ?
- Votre offre : quel est le produit ou le service que vous proposez ? Quels sont ses avantages concurrentiels ? Quelles sont les contreparties que vous offrez ?
En fonction de ces critères, vous pourrez déterminer la forme de financement qui correspond le mieux à votre projet et qui maximise vos chances de réussite.
2. Sélectionner la plateforme de crowdfunding idéale
La deuxième étape pour réussir sa campagne de crowdfunding est de sélectionner la plateforme idéale pour votre projet. Il existe de nombreuses plateformes de financement participatif, chacune ayant ses spécificités, ses avantages et ses inconvénients. Pour choisir la plateforme qui vous convient le mieux, vous devez prendre en compte plusieurs critères, tels que la notoriété, les commissions, les modalités et l’accompagnement.
Pour vous aider à comparer les principales plateformes de crowdfunding existantes, nous vous proposons un tableau récapitulatif des caractéristiques.
| Plateforme | Notoriété | Commission | Modalités | Accompagnement |
|---|---|---|---|---|
| Ulule | + 3 millions de membres + 35 000 projets financés. Plateforme française, disponible en 6 langues. | 6,67% TTC sur le montant collecté (8% TTC si le porteur du projet n’est pas résident fiscal européen). Pas de frais bancaires. | Montant minimum à collecter : 100€. Durée maximale de la campagne : 90 jours. Mode de versement des fonds : tout ou rien. | Accompagnement personnalisé par un coach dédié. Formations en ligne gratuites. Outils et conseils pratiques. Partenariats avec des médias, des entreprises et des institutions. |
| KissKissBankBank | +2 millions de membres +20 000 projets financés. Plateforme française, disponible en français et en anglais. | 8% TTC sur le montant collecté (5% TTC pour la plateforme + 3% TTC pour les frais bancaires). | Montant minimum à collecter : 100€. Durée maximale de la campagne : 60 jours. Mode de versement des fonds : tout ou rien. | Accompagnement personnalisé par un coach dédié. Formations en ligne gratuites. Outils et conseils pratiques. Partenariats avec des médias, des entreprises et des institutions. |
| Kickstarter | + 19 millions de membres +200 000 projets financés. Plateforme américaine, disponible en 7 langues. | 8% à 10% TTC sur le montant collecté (5% TTC pour la plateforme + 3% à 5% TTC pour les frais bancaires). | Montant minimum à collecter : pas de limite. Durée maximale de la campagne : 60 jours. Mode de versement des fonds : tout ou rien. | Accompagnement limité à un guide en ligne et une FAQ. Pas de coach dédié. Pas de formations en ligne. Partenariats avec des médias, des entreprises et des institutions. |
| Leetchi | + de 14 millions d’utilisateurs + plus de 200 millions d’euros collectés. Disponible en français, anglais, espagnol, allemand et italien. | Pas de commission si la cagnotte est dépensée chez un partenaire (Amazon, Fnac, etc.) ou si elle est offerte à une association caritative. Sinon, commission de 4% TTC sur le montant collecté (2,9% TTC pour la plateforme + 1,1% TTC pour les frais bancaires). | Montant minimum à collecter : pas de limite. Durée maximale de la campagne : pas de limite. Mode de versement des fonds : tout ce qui est collecté. Possibilité d’ajouter une date limite ou un objectif facultatif. | Accompagnement limité à un service client par e-mail ou téléphone. Pas de coach dédié. Pas de formations en ligne. Outils et conseils pratiques. Partenariats avec des marques, des associations et des influenceurs. |
| Lilo | + 4 millions d’utilisateurs + de 4 millions d’euros reversés depuis sa création en 2015. Plateforme française de financement solidaire. Disponible en français, anglais, espagnol, allemand et italien. | Pas de commission prélevée sur les dons. Les projets sont financés par les gouttes d’eau, une monnaie virtuelle correspondant à la part des revenus publicitaires générés par les recherches des utilisateurs. Une goutte d’eau vaut environ 0,001€ . | Montant minimum à collecter : pas de limite. Durée maximale de la campagne : pas de limite. Mode de versement des fonds : tout ce qui est collecté. Les projets doivent être validés par l’équipe de Lilo avant d’être mis en ligne. | Accompagnement personnalisé par un chargé de projet dédié. Formations en ligne gratuites. Outils et conseils pratiques. Partenariats avec des médias, des entreprises et des institutions. |
3. Définir le montant à collecter et la durée de la campagne
Le montant à collecter et la durée de la campagne sont deux éléments essentiels pour réussir sa campagne de crowdfunding. Il faut donc les définir avec soin, en tenant compte de plusieurs facteurs :
Le budget : il s’agit du coût total du projet, qui comprend les dépenses liées à la réalisation du produit ou du service, les contreparties, les frais de la plateforme, et les taxes. Il faut donc établir un budget prévisionnel détaillé et réaliste, en anticipant les éventuels imprévus.
Le seuil de rentabilité : Le montant minimum à collecter pour que le projet soit viable. Il faut donc calculer le seuil de rentabilité en fonction du budget, du type de financement, et du mode de collecte. Il faut également définir un objectif optimal, qui correspond au montant idéal à collecter pour développer le projet au maximum.
La crédibilité : Il faut fixer un montant ni trop bas, ni trop élevé, qui soit cohérent avec le projet et la communauté. Il faut également éviter de modifier le montant en cours de campagne, sauf si cela est justifié par une évolution du projet.
La durée : Définir le temps imparti pour collecter les fonds. Il faut donc choisir une durée ni trop courte, ni trop longue, qui soit adaptée au projet et à la dynamique de la campagne. En général, une durée comprise entre 30 et 60 jours est recommandée.
4. Préparer sa communication
La communication est un aspect crucial pour réussir sa campagne de crowdfunding. Il faut donc préparer sa communication en amont, pendant et après la campagne. Voici quelques conseils pour communiquer efficacement :
Présenter son projet : Rédigez une description claire, concise et attractive de son projet, qui mette en avant sa valeur ajoutée, ses objectifs, ses besoins, et ses contreparties. Il faut également créer une vidéo de présentation, qui permette de capter l’attention des donateurs et de leur montrer le visage humain derrière le projet.
Créer sa page de campagne : Concevoir une page de campagne attrayante et professionnelle sur la plateforme choisie, qui reprenne les éléments de présentation du projet, mais aussi des visuels, des témoignages, des actualités, et des indicateurs de progression. Il faut également soigner le design et l’ergonomie de la page, pour faciliter la navigation et l’engagement des donateurs.
Animer sa communauté : Mobiliser sa communauté autour du projet, en utilisant les réseaux sociaux, les newsletters, les blogs, les podcasts, ou tout autre moyen de diffusion. Il faut créer du contenu pertinent et régulier, qui informe, divertit et fidélise les donateurs. Il faut également interagir avec sa communauté, en répondant aux questions, en remerciant les soutiens, en sollicitant les avis, et en créant du bouche-à-oreille.
Relayer sa campagne : Faire connaître sa campagne au-delà de sa communauté initiale, en utilisant les médias traditionnels ou spécialisés, les influenceurs, les partenaires, ou les événements. Il faut identifier les relais potentiels qui peuvent toucher son public cible, et leur proposer un angle d’accroche original et adapté.
5. Gérer sa campagne de crowfunding
La gestion de la campagne est une étape importante pour réussir sa campagne de crowdfunding. Il faut donc gérer sa campagne avec rigueur et réactivité. Voici quelques points à surveiller :
Le suivi des indicateurs : vous devez suivre l’évolution des indicateurs clés de la campagne, tels que le nombre de visiteurs, le nombre de donateurs, le taux de conversion, le panier moyen, le montant collecté… Ces indicateurs permettent d’évaluer la performance de la campagne et d’identifier les points forts et les points faibles.
L’adaptation des actions : vous devez adapter vos actions en fonction des résultats obtenus et des feedbacks reçus. Vous devez être capable de modifier votre stratégie si nécessaire, en renforçant la communication, en proposant des contreparties supplémentaires, en relançant les donateurs potentiels…
L’animation de la communauté : vous devez fidéliser les donateurs et les impliquer dans la réussite du projet. Vous devez donc les remercier, les informer régulièrement de l’avancée du projet, les solliciter pour qu’ils partagent la campagne, les inviter à participer à des événements…
Le respect des engagements : vous devez respecter les engagements pris envers les donateurs, notamment en ce qui concerne la livraison des contreparties et la réalisation du projet. Vous devez donc être transparent, honnête et professionnel.
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Vous savez que la réussite de votre campagne dépend en grande partie de la qualité de votre communication. Mais comment faire pour attirer l’attention des internautes, les convaincre de soutenir votre projet et les fidéliser ? C’est là qu’intervient 307 Studio, l’agence créative spécialisée dans le crowdfunding. 307 Studio vous accompagne dans la conception et la réalisation de votre campagne, en vous apportant son expertise et sa créativité.
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